一、 笔记本键盘失灵 分以下几种情况：
1、个别按键失灵或无反应;
2、整个键盘按键失灵，按所有的键都无反应;
3、按一个字键，跳出很多其它字键的字符(简称：连键或连KEY);
4、什么键也不按，自动跳出很多字符，或者导致程序误操作等，电脑开机时还会伴随着“滴--滴--滴”蜂鸣报警声。
二、以上故障现象是什么原因造成的呢?应该怎么解决呢?
1、笔记本键盘故障的原因主要有这么几种：
1.1、进过水的机器：一般进过水的笔记本电脑键盘最容易坏，但它不是一进水就马上坏，如果液体渗透到键盘里面或主板上，键盘里面或主板电路就会慢慢的发霉、腐蚀，时间长了就会造成部分按键盘失灵;
1.2、被摔过的机器：如果电脑被摔过，容易造成键盘接口和键盘控制芯片引脚虚焊，这样也会造成键盘按键失灵;
1.3、正常使用过程中，按键用力过猛，也容易造成键盘损坏，另外键盘用久了本身也会坏。
1.4、主板上的电路问题引起键盘失灵。
2、解决方法如下：
2.1、购买原装同型号的笔记本键盘更换即可，如果用户本人不会换，建议拿到专业的维修站点去，否则造成二次故障，后果不堪设想;
2.2、可以购买通用的USB键盘，插上笔记本的USB接口上外接使用，如下图：
不过这样会占用一个USB接口，携带也不方便，但是成本比较低。如果笔记本键盘有短路，要先把笔记本键盘拆下来后，再外接USB键盘使用。
2.3、如果是主板电路问题，需要拿去专业的维修站点检测，切不可胡乱拆机，以免故障扩大。
