曾几何时，花钱办一张会员卡仅仅少数人的挑选。而旁边面，付费享购物专属扣头或服务、看视频、听歌等已融入到顾客日子中。而顾客的需求也渐渐变得挑剔，乃至期望一张会员卡能处理一切问题。
1月6日，“会员经济场景年代：供应端与消费端交互晋级”公开课在京举行。京东集团副总裁、京东零售集团渠道事务中心负责人韩瑞在活动中谈到，会员经济在存量之争中将突显出更大价值，不过旁边面会员经济已步入场景年代，深挖会员经济还需推进消费端与供应端交互晋级。
值得一提的是，京东PLUS会员还将针对“JDP方案”投入专项资源支撑，仅2020年就达100亿，并将与200家品牌达到深度协作。
不只是京东，包含唯品会、苏宁易购、淘宝天猫等电子商务渠道均推出了会员机制。京东PLUS会员事务负责人孟春惠表明，存量竞赛年代，会员经济是电子商务渠道有必要参加的浪潮。
尼尔森顾客研究总监何歆在活动共享中谈到，未来全球网络浸透率依旧会逐年上涨，但开展至今，网购顾客的增速将会逐步放缓，2020年估计将降到6.1%。
在此趋势下，会员经济成存量竞赛年代有必要参加的浪潮。而会员经济也非原封不动，付费会员已从开端的权益单一化的1.0年代，演化至后来跨界协作的2.0年代，再到旁边面场景互联的3.0年代。会员经济从“独乐乐”变成了“众乐乐”。
而在这场年代变迁之中，京东PLUS会员作为国内电商范畴第一个付费会员系统，继续引领职业开展。孟春慧表明，京东PLUS会员上一年11月已打破1500万。而这些PLUS会员也表现出了高消费、高活泼、高忠实的“三高特质”。
对此，何歆以为，会员权益开端打破自有事务的鸿沟，电子商务渠道单一的会员权益现已远远不能满意用户日积月累的需求，用户期望能够在渠道上体验到的会员权益不只仅只局限于网购服务，而是尽可能多地包含自己的衣食住行。打造生态闭环以及强强联合是现在招引付费会员的干流做法。
跟着包含唯品会、苏宁易购、淘宝天猫等电子商务渠道均推出了会员机制。何歆以为，付费会员进入从有到优的年代。在互联网用户流量趋于饱满的环境下，用户运营对互联网渠道变得特别的重要，渠道与非竞赛对手需求强强联合，继续给用户们发明惊喜，打造敞开完善的会员生态链。
上游新闻·重庆晨报记者 杨野
