来历：我国顾客报
我国顾客报上海讯（记者 刘浩）1月16日，针对美团打车上线的“出租车感谢费”服务涉嫌损害顾客公平交易权，上海市顾客权益保护委员会宣布揭露约谈函，并考虑提起公益诉讼。
1月16日晚，美团打车（上海路团科技有限公司）回函表明，已依据上海市消保委及主管部门要求活跃执行整改，并已于1月16日上午下线该模块，因上线该调度模块影响扬招乘客的体会，并给职业营运次序带来必定的影响，深表歉意。
对此，上海市消保委表明，网约车渠道要进一步优化渠道规矩，进步信息透明度和促成功率；要不断的进步服务质量，在乘客安全、道路规划、计价精确、司机服务等方面做出实在的优化办法。
据了解，近来，有许多顾客向上海市消保委反映出租车商场行情报价紊乱，“打车难”“打车贵”的状况频发。经上海市消保委查询了解，美团打车上线的“出租车感谢费”模块，实则为出租车加价功用。
上海市消保委以为，加价功用是网约车渠道使用信息不对称性优势，经过所谓的“价高者得”喊价形式搅扰商场正常次序的行为，严峻损害了顾客的公平交易权。2017年头，滴滴打车也曾经在上海推出“出租车加价模块”，形成商场紊乱，被上海市消保委和相关主管部门约谈叫停。上海市消保委相关负责人表明，将针对“出租车感谢费”服务考虑提起公益诉讼，保护顾客的合法权益。
