编者按：本文来自微信群众号“唐韧”（ID:RyanTang007），作者：唐韧，36氪经授权发布。
前两天我在一个群众号大佬群里看到一条音讯，有个哥们儿给微信提了个需求，说想要一个「音讯置底」功用。
正好微信团队的人也在里边，人家并没有采用这个提议。
说实话，假如我是微信的产品司理，我也不会接这个需求，原因我后边会讲。
为了看下群众的观念，我发了条朋友圈。
朋友圈宣布后，很快就收到了许多回复。没想到的是，大部分人对这个需求火急程度超出我的幻想。
此时，我又想起了龙哥的那句话：“每天都有 1 亿人在教我做产品”。
先看下我那条朋友圈底下的留言吧。
还有，持续看。
还没完，再看几条。
真的想知道，那个说不想让老婆看到的群，到底是一个什么样的存在。
也不知道为啥，朋友圈里一边倒的想要这个「音讯置底」的功用。
用户的声响该听吗？
该听，但得有选择性的听。
但我仍是想说，假如我是微信的产品司理，这个功用我不会做。
理由有三。
榜首，丢失讨厌是人的赋性。
试想一下，从心思感触上，是参加一个群更简单仍是退出一个群更简单？
明显，是参加一个群。
由于参加一个群是没有本钱的，而退出一个群则有丢失。丢失的是心里等待的不行预知信息以及社会人物的束缚。
举个比如，那些不想看又不好意思退的群一般都是公司作业群、给朋友体面参加的群、以及各种职业沟通群。
公司群想退不能退是社会人物的束缚，朋友拉的群是碍于体面，本质上也是社会人物的束缚。
各种职业沟通群则是出于对信息丢失的讨厌，总觉得哪天能用得到，由于参加那一刻你也是这么以为的。
不想留又不想走，其实你想走，其实你想留。许多人都处在这种自我为难下，无法自拔。
说的直白点，死要体面活受罪。
产品尽管要满意客户的实在需求，但产品也是客观国际一般规矩的具象化表现。
产品是有次序的、也是有规矩的。
用一种外在的规矩去处理用户心里的丢失讨厌，永久也处理不了，也处理不完。
这是人的赋性，跟软件事无巨细供给什么功用无关。
并且个别差异性很大，哪怕是一大群个别，也不代表集体，这个会在待会第二点里边讲。
换个视点，就算微信真的供给了「音讯置底」功用，必定还会有用户出来说，能不能再加个专门的进口，让我能一致检查置底音讯。
别的，假如群里有人 @ 你了，这条置底的音讯是该浮上来呢，仍是坚持置底呢？
红包音讯呢？
或许，那些把音讯置底的人，仍是会时不时的双击一下榜首个 tab，去看一看那些小红点背面的音讯。
你看，到底是不想看音讯？仍是不想退群？仍是自身便是自己多变的纠结？
产品是有次序的、也是有规矩的，不是一切的个性化需求都需求满意。
由于许多个性化需求导致的处理方案，很大概率会对原有的次序和规矩构成抵触，这是现实。
这也是许多产品为什么越做越杂乱、越做越臃肿、越做越难以逻辑自洽的根本原因。
第二，个别差异和集体特征的多样性。
集体由个别组成，集体是个别的共同体。
产品既是给个别运用的，也是为集体供给服务的。
一款只要 10 万用户的产品和一款有 10 亿用户的产品，他们面对的个别差异性是相同的。
哪怕是 10 个人和 11 个人，也会构成很大的个别差异性。
所以，产品处理不了一切人的问题，产品有必要是一套契合集体特征的次序和规矩的调集，并且这个次序和规矩要具有普遍性。
个性化的处理方案会满意一部分人的需求，但会损坏集体感触，也会损坏原有的产品次序和规矩，这一点，在上面的比如里有说到。
每加一个功用，你就得用多个功用去保持它的自洽，一起还添加了潜在的逻辑抵触。
我信任，有「音讯置底」需求的用户必定不少，依照微信的体量，说有上百万人有这个需求我也信。
就算如此，这个功用仍是不能做。
理由很简单，没必要为了百万人的个性化需求去添加亿万人的认知担负，一起还要给产品带来杂乱度的提高。
更何况，有这个需求的用户并不痛！
至于我为什么这么说，你品，你细品。
人多力量大。
上面这句话在一些场景下是正能量的表现，在另一些场景下便是《乌合之众》这本书里说到的集体高度自傲的原因。
个别组成了集体，小集体在大集体里也算个别，个别差异构成了集体的多样性。
产品要满意的是大集体的共性需求。
第三，已经有了处理方案。
舍，得，有舍才有得。
退了群，取得心里的安静。
关于「音讯置底」的各种纠结，一个退群操作就搞定了，这是现成的处理方案。
公司群尽管不想看，除非离任，否则是不会退的，并且老板发红包时你恨不得群置顶。
还有终年躺尸的群，直接删去音讯后，你的列表里也不会有它的存在。
如果哪天诈尸了，直接退群就完事了。
不退，都是死要体面活受罪，微信没必要买这个单。
写在最终
做产品的难，除了做产品，便是解说这个为啥不做。
做产品的爽，除了做产品，便是解说后仍然能够不做。
就算有 1 亿人教你做产品，你仍是产品司理！
Lovetruth again.
关于作者：
你好，我是唐韧！前非闻名程序员，现不知名产品人。
写过代码、做过产品、出过一本书，在创业公司厮杀过，也在大厂执役过，如今是一个自由职业者。
