来历：北京商报
北京商报记者 陈韵哲
“除湖北区域外，四通一达等我国首要快递公司全国快递网点100%复工”“邮政快递职业复工率达92.5%”“日均处理快递量超上一年同期”……一系列数据标明，我国快递职业正逐步复苏。近来，北京商报记者造访多个社区发现，北京快递网点已全面康复，正常收寄功用完善，不过结尾配送问题、人员复工等问题仍待处理。有业界专家指出，现在仍有部分职工无法回来作业岗位，返岗职工按要求也有必定时刻的阻隔期不能及时上岗。此外，快递员无法进小区等规则下降了配送功率，使快递员收入削减。
收寄功用康复疫前水平
依据菜鸟网络发布的多个方面数据显现，四通一达等我国首要快递公司快递网点运转状况，除疫情会集的湖北区域以外，全国快递网点已100%复工，且每天处理的快递量超越上一年同期。这既保证了网购等日常运送需求，也推进了商家复工复产。
菜鸟方面介绍，到3月8日，全国复工的快递物流人员挨近300万人。全国300多座城市的菜鸟裹裹寄件、数万个菜鸟驿站社区生活服务也与快递公司一同复工。
3月10日，北京商报记者也对北京部分社区快递站点进行了造访查询和电话查询，成果显现，北京快递网点已全面康复，收寄功用完善，已根本挨近疫情前水平。
一灵通系快递小哥对记者表明：“其实，3月初北京各网点就现已根本康复常态，只不过现在的快递时效依然无法很好地保证。”此外，记者也测验建议北京寄往天津的快件，快递小哥表明，北京至天津现在或许需求3天，而平常只需求1天左右。
在3月9日国务院联防联控机制举行的新闻发布会上，国家邮政局商场监管司副司长侯延波泄漏，现在，邮政快递职业复工人数近300万人，复工率到达92.5%，日处理邮件快件稳定在1.6亿件以上，复产率超越80%，顺利完成了前两个阶段的阶段性方针。
据介绍，自2月7日起，邮政快递职业启动了复工复产作业，方针是到3月中旬除湖北区域外，职业的产能根本康复到正常。为实现方针，国家邮政局按日调度，分区、分业、分企、分时，细化和实化各项办法，出台了暂缓顾客申述查核、延伸答应处理及年度报告时限等一系列方针办法，优化方针环境，减轻底层担负，以推进职业加快复工复产。
结尾配送难进小区
不过，在快递复工复产的一起，结尾配送问题也逐步凸显。因为疫情还未完毕，不少小区为了防控需求制止快递员进入，这给快递结尾配送带来一些问题。
朝阳区某灵通系快递小哥告知北京商报记者，现在结尾配送以“等候”为主。他表明：“现阶段，因为小区的管控，快递人员均无法正常收支小区，因而每天只能将货品摆放至小区门口的空白区域，尽管部分小区规划了快递架等便民设备，但设备数量比较整个小区的快递量，不足以满意寄存需求。”此外，该快递员还表明：“我每天的送货次数在5次左右，只能等大部分居民拿完货品才干进行更新，下降了配送时效。”
在3月9日下午国务院联防联控机制举行的新闻发布会上，中通快递员李杰也表明，从年头开端，小区的防疫办法开端加码，快递、外卖人员一概不得进入住宅区，配送人员只能把包裹放入快递柜或许在小区门口打电话，让客户出来取。此外，李杰表明，疫情期间的最大困难便是一些小区不让进入。上一年，他每天能够送300单；现在只能送100单，送件量显着削减。
集合扎堆危险更大
实际上，关于疫情防控期间快件投递安全的问题，侯延波曾表明，病毒经过邮件、快件传达的危险极低。侯延波在发布会上着重，专家介绍，病毒首要经过飞沫和与患者直触摸摸传达，经过邮件、快件传达的危险极低，能够正常接纳邮件快件。
我国物流学会特约研究员杨达卿也表明，现在快递业存在的首要问题便是结尾对立。他以为，快递员与顾客两边应消除“惊惧”心思，在进步防备认识，做好本身防护的一起，做到相互理解，才干加快推进快递小哥进社区。现在，灵通系承当了全国70%的商场运送才能，灵通系康复是我国快递业的真实康复，这对经济康复是巨大的动力，在此基础上，康复结尾配送也至关重要。
快递专家赵小敏也表明，企业应推出不同的处理方案以应对或许会呈现的问题。现在，快递企业对结尾配送的处理才能应该有所提高。实际上，快递员无法进入小区，对快递员、社区居民都带来必定困扰。若快递频频堆放在小区门口，反而添加了集合效应，使素日不常出门的居民在必定时刻和空间内频频触摸，添加危险。同理，部分小区内设置的快递架也存在集合现象。
关于快递员而言，他以为，从外表来看，快递员不必挨家挨户配送节省了时刻。但实际上，快递员在等候居民取件过程中反而浪费时刻，削减配送时效和配送数量，这会导致快递员收入下降。
